Aktuální anketa:



Občanská poradna a Půjčovna zdravotních, kompenzačních a rehabilitačních pomůcek

Sociální poradenství

Občanská poradna (OP) poskyttuje lidem informace o jejich právech, povinnostech či oprávněných zájmech. Je zde pro občany, kteří se dostali do nepříznivé životní situace a klade si za cíl jim tuto situaci pomoci řešit poskytováním bezplatných, nestranných, nezávislých a diskrétních rad, informací a případně další pomoci. Informace jsou zaměřeny především na pomoc a podporu v oblasti pracovního práva, rodiny a mezilidských vztahů, sociální pomoci, bydlení, oblasti sociálních dávek, dluhové problematiky, postupu při výběru a vyřízení vhodné kompenzační pomůcky aj. Poradenství je občanům poskytováno v poradně, v případě potřeby i v jejich přirozeném prostředí.

    Poskytujeme:
  • informace a rady z oblasti občanského práva, rodinného práva, v oblasti sociálních dávek a práva sociálního zabezpečení, v oblasti pracovně právních vztahů, v oblasti dluhové problematiky, kompenzačních pomůcek, poradenství občanům třetích zemí
  • aktivní pomoc při sepisování dokumentů žádostí, odvolání, vyplňování formulářů aj.
  • asistence (např. vyjednávání a doprovázení při jednání s úřady apod.)
  • zprostředkování kontaktů na další specializované instituce.

Časový rozsah služby - otevírací doba pro veřejnost:

OP v Zábřeze (Valová 290/9):
PO 7:00 – 12:00, 12:30 - 15:30
ÚT 8:00 – 12:00, 13:00 - 16:00
ST 8:00 – 12:30, 13:00 - 16:00
ČT 9:30 – 12:00, 13:00 - 15:30 / 17:00
PÁ 8:00 – 12:00 - práce v terénu

pobočka OP v Mohelnici (Zámecká 11):
PO 12:30 - 15:30
ÚT 10:00 - 12:30, 13:00 - 16:00
ST 9:00 - 12:30, 13:00 - 15:30
ČT 8:00 - 11:30

pobočka OP v Lošticích (Hradská 380):
ČT 13:00 - 15:15

  • Mimo tuto dobu pracovnice provádí nutnou administrativní činnost a návštěva OP je možná pouze na objednání. Posledního uživatele pracovník přijme 30 min. před koncem otevírací doby.
  • Z důvodu velkého zájmu o služby doporučujeme zájemcům a klientům předchozí telefonické objednání
  • Kapacita služby je dána počtem 3 poradců v poradně. Služba může být v jednu chvíli poskytnuta max. 3 uživatelům. V případě, že je v poradně pouze jeden poradce, může být služba v jeden okamžik poskytnuta pouze 1 uživateli, v případě, že jsou v poradnách pouze 2 poradci, může být služba poskytnuta pouze 2 uživatelům.
  • Po dobu čerpání řádné dovolené, školení a pracovní neschopnosti může být rozsah pracovní doby omezen.

Ke stažení:

Stížnosti na kvalitu a průběh poskytování služby

Práva a povinnosti uživatele služeb OP a pracovníků OP

Veřejný závazek Občanské poradny

Kontakt:
OBČANSKÁ PORADNA
Valová 290/9, 789 01 Zábřeh
Zámecká 11, 789 85 Mohelnice
Hradská 380, 789 83 Loštice

vedoucí: Mgr. Monika Hanušová, DiS
tel.:583 412 589
mobil: 736 509 435
e-mail: poradna@charitazabreh.cz

sociální pracovník: Mgr. Barbora Sedláčková
mobil: 736 509 420
e-mail: pomucky@charitazabreh.cz

sociální pracovník: Mgr. Romana Stejskalová
mobil: 721 085 919
e-mail: poradna2@charitazabreh.cz

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Sociální poradenství Půjčovna zdravotních, kompenzačních a rehabilitačních pomůcek je součástí Občanské poradny. Pomůcky jsme schopni uživateli zapůjčit krátkodobě i dlouhodobě. Součástí zapůjčení je i kvalifikované sociální poradenství a zácvik do používání pomůcky. Zájemce si může vybrat pomůcky dle druhu svého postižení, a to např. podložní mísy, sedačky do vany, toaletní židle, invalidní vozíky, polohovací postele, antidekubitory, vanový zvedák, apod.

Otevírací doba půjčovny (Valová 290/9):
PO 8:00 – 12:00, 13:00 - 15:30
ST 8:00 – 12:00, 13:00 - 15:30
ČT 8:00 – 12:00, 13:00 - 15:30

Kontakt:
Půjčovna pomůcek, Valová 290/9, 789 01 Zábřeh
vedoucí: Mgr. Barbora Sedláčková
tel.:583 412 589
mobil: 736 509 420
e-mail: pomůcky@charitazabreh.cz

 

 

Charita

Charita Zábřeh
Žižkova 15
789 01 Zábřeh
tel.: 583 412 587


Vyhledej na webu:


Projekt cestovatelé

Rychlé odkazy
Tříkrálová sbírka
Výroční zpráva
Ples Charity

Aktuality
Připravované akce
Tiskové zprávy

Chtěli jste vědět
Otázky a odpovědi
Zeptejte se nás

Charita Zábřeh
na mapě
Charita Zábřeh na mapě
Charita Zábřeh na mapě ČR