Poslání naší služby

Denní stacionář Domovinka provozovaný Charitou Zábřeh je určen seniorům od 65 let a osobám s onemocněním demence od 50 let. Poskytuje podporu a dopomoc v oblasti péče o vlastní osobu a při osobní hygieně, zprostředkovává kontakt se společností a zajišťuje rovněž stravování. V příjemném bezbariérovém prostředí s rodinnou atmosférou mohou lidé využívat aktivity, které dodávají jejich dnům určitý smysl a náplň. Toto prostředí jim dočasně – na určitou část pracovního dne – nahrazuje domácnost. Péče je poskytována odborně vzdělaným personálem s ohledem na individuální potřeby jednotlivých uživatelů.

Denní stacionář Domovinka poskytuje ambulantní službu sociální péče pro seniory již od roku 1997. 

Cíle poskytování služby

Hlavní cíl:

Cílem je zajistit potřebnou péči a podporu seniorům a osobám s onemocněním demence, které nemohou  nebo nechtějí přes den setrvávat ve svém domácím prostředí, a to prostřednictvím bezpečného a podnětného prostředí denního stacionáře.

.

Naplňování hlavního cíle probíhá prostřednictvím dílčích cílů, kterými se snažíme:

• Poskytovat uživatelům péči a podporu s ohledem na jejich individuální potřeby.
• Vytvářet bezpečné a podnětné prostředí, které uživatelům nahrazuje domácí zázemí a umožňuje jim smysluplně trávit den.

Komu je služba určena

Denní stacionář Domovinka je určen:

• seniorům od 65 let,
• osobám s chronickým duševním onemocněním ve věku 50 a více let – pouze osoby s onemocněním demence (demence u Parkinsonovy choroby, Alzheimerova choroba, vaskulární demence, demence při roztroušené skleróze, Pickova choroba, demence způsobená užíváním alkoholu - pouze v případě, že osoba již abstinuje, další typy onemocnění demence)

Jedná se o osoby, které se nacházejí v nepříznivé sociální situaci.

Denní stacionář Domovinka reaguje zejména na tyto nepříznivé sociální situace:

• Oslabení nebo ztráta schopností péče o vlastní osobu z důvodu věku nebo zhoršeného zdravotního stavu; a současně vyčerpání pečujících osob/ nemožnost pečujících osob zajistit celodenní péči.
• Nedostatek sociálních kontaktů – osamělost, sociální izolace.

Komu služba není určena

Denní stacionář Domovinka není určen:

• lidem, kteří jsou upoutáni na lůžko, nebo jejichž zdravotní stav vyžaduje permanentní individuální péči druhé osoby,
• lidem, kteří jsou verbálně nebo fyzicky agresivní, nebo tak neklidní, že svým chováním narušují kolektivní soužití a obtěžují ostatní uživatele,
• lidem s postižením sluchu v rozsahu oboustranné těžké nedoslýchavosti až hluchoty.

Pracovníci jednají na Domovince podle několika zásad, které považují za stěžejní. Všichni pracovníci jsou povinni se při poskytování služby těmito závaznými zásadami řídit.

Zachování důstojnosti

Důstojnost se ve vztahu ke klientům projevuje zejména:

Respektováním názorů a osobních hodnot klientů (např. respektování náboženského vyznání; nevnucování hodnot pracovníka, apod.)

Respektováním svobodné volby klientů (např. při účasti na aktivitě, při volbě oběda, apod.)

Ochranou soukromí klientů (např. klepání na dveře, možnost samostatného pohybu po areálu zařízení, diskrétnost při komunikaci o citlivých záležitostech, apod.)

Zdvořilou komunikací (např. vhodné oslovení klienta, vyhnutí se užívání infantilních pojmů, apod.)

Ochrana integrity

Integrita uživatele = ochrana celistvosti osoby (tělesné, psychické, sociální a morální).

Ochrana integrity v sociálních službách znamená chránit tělesnou i duševní nedotknutelnost a celistvost osobnosti klienta, včetně jeho soukromí, důstojnosti a práva rozhodovat o sobě. Do integrity se nezasahuje bez zákonného důvodu a bez svobodného a informovaného souhlasu, který může klient kdykoli odvolat. Vždy volíme nejméně omezující a nejbezpečnější postup, respektujeme „právo říct NE“ a přiměřené riziko. Chráníme před násilím, zneužíváním, ponižujícím zacházením a dbáme na důvěrnost informací a soukromí při poskytování podpory.

Tzn.: Poskytujeme podporu tak, aby nedocházelo k nepřiměřeným zásahům do těla, vůle, rozhodování, identity a vztahů uživatele. Vždy volíme nejméně omezující postup a respektujeme právo uživatele říci „ne“

Aktivizace a motivace

Aktivizací personál rozumí:

nabízet klientům činnosti, které považují za smysluplné, přičemž záleží na samotném klientovi, zda si bude přát se dané aktivity zúčastnit, či trávit čas jiným způsobem,

zachovávat u uživatelů soběstačnost, tzn. nevykonávat za uživatele úkony, kterých jsou schopni sami, i když s obtížemi, nepěstovat závislost na pomoci ostatních.

Motivací personál rozumí:

snahu podpořit klienta v dosažení toho, co sám chce, co si přeje a co pro sebe považuje za důležité. Personál se nesnaží ovlivnit myšlení a chování klienta s cílem prosadit vlastní přání, zájmy či potřeby.

Nedirektivní přístup a partnerství

Tento přístup v sobě zahrnuje respekt vůči klientovi a jeho životním hodnotám. Při poskytování služby uživateli aktivně nasloucháme, komunikujeme a respektujeme jeho vlastní názor. Klient si díky tomu může zachovat dostatek kontroly nad svým vlastním životem.

Individuální přístup

Rozvržení budovy, organizace provozu i rozdělení pracovních pozic je nastaveno tak, aby maximálně podporovalo individuální práci s uživateli. Veškeré činnosti jsou plánovány v souladu s osobními cíli jednotlivých uživatelů. Personál přistupuje ke každému uživateli s respektem k jeho jedinečnosti, podporuje jeho soběstačnost a vytváří podmínky pro zachování důstojnosti a kvality života.

Zákon o sociálních službách nám dále ukládá povinnost dodržovat níže uvedené zásady, které se prolínají se zásadami našeho stacionáře:

Každá osoba má nárok na bezplatné poskytnutí základního sociálního poradenství o možnostech řešení nepříznivé sociální situace nebo jejího předcházení. Rozsah a forma pomoci a podpory poskytnuté prostřednictvím sociálních služeb musí zachovávat lidskou důstojnost osob. Pomoc musí vycházet z individuálně určených potřeb osob, musí působit na osoby aktivně, podporovat rozvoj jejich samostatnosti, motivovat je k takovým činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání nebo prohlubování nepříznivé sociální situace, a posilovat jejich sociální začleňování. Sociální služby musí být poskytovány v zájmu osob a v náležité kvalitě takovými způsoby, aby bylo vždy důsledně zajištěno dodržování lidských práv a základních svobod osob.

senioři, osoby s chronickým duševním onemocněním

pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,, poskytnutí stravy, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, sociálně terapeutické činnosti

Fakultativní činnosti

• snídaně, svačina (suroviny na přípravu),
• nápoje (káva, čaj, minerálka),
• zajištění snídaně/svačiny (nákup, příprava stravy, výdej stravy - donesení stravy/nápoje, nalití nápoje, úklid po jídle, režijní náklady),
• doprava služebním vozidlem (zajištění dopravy do a ze stacionáře dle interních pravidel stacionáře),
• doprava na akce (zajištění dopravy na výstavy, společenské akce, výlety, apod. - poskytována dle interních pravidel stacionáře),
• individuální přeprava (zajištění přepravy klienta k lékaři, na úřad, apod. - poskytována dle interních pravidel stacionáře),
• čas nezbytný k zajištění dopravy (čas, kdy se pracovník při zprostředkování kontaktu se společenských prostředím či zajištění pomoci při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, věnuje řízení motorového vozidla).

 

 

Úhrada za poskytované služby

• Denní stacionář poskytuje základní a fakultativní činnosti (viz výše). Poskytování těchto činností je zpoplatněno v souladu s prováděcí vyhláškou č. 505/2006 Sb.

Kompletní přehled nabízených činností

• Kompletní přehled nabízených činností naleznete v přiloženém Ceníku úhrad.

Pro zájemce/žadatele o službu

• Informace o zařízení Vám rádi poskytneme osobně, telefonicky či prostřednictvím e-mailu.
• V případě zájmu o prohlídku zařízení nás, prosím, předem kontaktujte.
• Více informací naleznete v dokumentu „Průvodce službou pro zájemce/žadatele a rodinné příslušníky“.